问题描述 
部分网卡和部分交换机，路由器等设备，无法上网。使用PING命令查看网络不通。 
（确认主机网卡正常，网线接其他电脑可以正常上网。排除网线和主机故障） 
  
解决方法 
此问题是由于网卡和路由器或交换机不兼容导致，可以尝试以下方法解决。 
VISTA系统：右键点计算机--管理--设备管理器--将网络适配器前的+号点开，右键点击相应的网卡--属性--高级--连接速度/双工模式--选择不同的速率。（系统默认是“自动协商”可以尝试改为“100Mbps全双工”，“100Mbps半双工”“10Mbps全双工”“10Mbps半双工”） 
如图,选择“设备管理器”,将网络适配器前的+号点开 


选择网卡属性 


单击高级选项卡


选择不同的模式


xp系统：前边的操作和VISTA类似，只有在高级选项下边的是英文，如图：可以尝试选择不同的模式